Il cervello umano è in grado di formulare giudizi immediati in un batter d’occhio. In alcune situazioni, questi giudizi immediati sono di gran lunga superiori all’analisi cosciente, mentre a volte possono portare a scelte sbagliate e a valutazioni ingiuste degli altri.
Consigli praticabili:
Se state lanciando un nuovo prodotto, assicuratevi di ottenere un feedback in condizioni realistiche.
Se la vostra azienda o il vostro datore di lavoro sta lanciando un nuovo prodotto e volete fare una ricerca di mercato in anticipo, assicuratevi di replicare le stesse condizioni e lo stesso contesto che si verificherebbero quando i vostri clienti lo utilizzerebbero davvero. Altrimenti il vostro feedback sarà totalmente inaffidabile.