I bravi manager dovrebbero concentrarsi sullo sviluppo del pieno potenziale dei loro collaboratori, perché è il modo migliore per migliorare le prestazioni dell’azienda. Per farlo in modo efficace, i manager dovrebbero utilizzare tre strumenti di gestione che consentono di risparmiare tempo: obiettivi di un minuto, elogi di un minuto e rimproveri di un minuto.
Consigli pratici:
L’inserimento dei nuovi dipendenti.
La prossima volta che fate una nuova assunzione, utilizzate gli strumenti del manager di un minuto. Iniziate definendo gli obiettivi di rendimento di un minuto e spiegate che osserverete e rivedrete il lavoro del dipendente per valutare le sue prestazioni. Durante l’esame del lavoro, cercate di trovare qualcosa – qualsiasi cosa – che abbia fatto bene o almeno approssimativamente bene, e dategli un elogio di un minuto. Questo aumenterà la loro motivazione e li incoraggerà a impegnarsi ancora di più la prossima volta.