Ex allenatore di calcio della classe operaia con una laurea non tecnica, paracadutato in California all’età relativamente matura di 43 anni, Bill Campbell non era esattamente la tipica star della Silicon Valley. Ma questo non gli ha impedito di diventare uno dei più importanti guru del business al mondo. Con la sua passione e i suoi consigli schietti, Campbell ha aiutato una serie di start-up a conquistare il mondo e a generare trilioni di dollari di fatturato.
Consigli praticabili:
Non sprecare le riunioni soffermandosi sulle reazioni emotive
Uno degli insegnamenti più importanti di Bill, ricorda Eddy Cue, dirigente Apple, è stata la sua insistenza nel voler eliminare le reazioni emotive alle battute d’arresto all’inizio delle riunioni e passare ad altre questioni. Gli psicologi lo chiamano coping focalizzato sul problema. Si tratta essenzialmente di risparmiare le energie per la risoluzione costruttiva dei problemi. Quindi, se avete in programma una riunione in cui sapete che dovrete parlare di qualcosa che è andato storto, assicuratevi di programmare un po’ di tempo per lo sfogo, ma fatelo breve.